Politique de remboursement
Retours
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Le produit doit être :
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Non utilisé
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En parfait état
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Dans son emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur du vendeur ou produit défectueux.
Procédure
Pour initier un retour, contactez :
sav@solea-beauty.fr
Après validation, les instructions de retour vous seront communiquées.
Remboursement
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial.